गोपनीयता नीति

ThinkHomeo (thinkhomeo.in) होम्योपैथी और प्राकृतिक उपचार से जुड़ी शैक्षिक जानकारी देने वाली एक वेबसाइट है। इस पेज पर "हम", "हमारा" या "वेबसाइट" का अर्थ ThinkHomeo है, और "आप" का अर्थ इस वेबसाइट का उपयोग करने वाले व्यक्ति से है।

जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो आप इस गोपनीयता नीति में बताई गई शर्तों से सहमत होते हैं। यह नीति भारत के सूचना प्रौद्योगिकी नियम, 2011 (IT Rules, 2011) और डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act, 2023) के अनुरूप बनाई गई है।

1 हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

(क) वह जानकारी जो आप स्वयं देते हैं

जब आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमें संदेश भेजते हैं, तब हम निम्नलिखित जानकारी इकट्ठा करते हैं:

• आपका नाम
• आपका ईमेल पता
• आपका मोबाइल नंबर (यह देना वैकल्पिक है)
• विषय (Subject) और आपका संदेश

यह जानकारी केवल तभी ली जाती है जब आप स्वयं फ़ॉर्म भरकर भेजते हैं। संदेश भेजना पूरी तरह आपकी इच्छा पर निर्भर है।

(ख) वह जानकारी जो अपने-आप इकट्ठा होती है

जब आप वेबसाइट देखते हैं, तो कुछ सामान्य तकनीकी जानकारी अपने-आप इकट्ठा हो सकती है, जैसे — आपने कौन-से पेज देखे, आपके ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, अनुमानित स्थान (देश/शहर), और आपके द्वारा खोजे गए शब्द (search terms)। यह जानकारी हमें विश्लेषण सेवाओं (जैसे Google Analytics) के ज़रिए मिलती है और इसका उपयोग वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए होता है।

2 हम इस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके सवालों और संदेशों का उत्तर देने के लिए।
• वेबसाइट की सामग्री और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।
• स्पैम और गलत उपयोग को रोकने तथा वेबसाइट की सुरक्षा बनाए रखने के लिए।
• कानूनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए, यदि आवश्यक हो।

हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करते हैं जिनके लिए वह दी गई थी।

3 कुकीज़ और समान तकनीकें (Cookies)

कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जो आपके ब्राउज़र में सहेजी जाती हैं ताकि वेबसाइट ठीक से काम करे और बेहतर अनुभव मिले। हमारी वेबसाइट पर इनका उपयोग होता है:

• ज़रूरी कुकी: वेबसाइट को सही ढंग से चलाने के लिए एक सामान्य सेशन कुकी (PHPSESSID)।
• विश्लेषण कुकीज़ (Analytics): Google Analytics द्वारा, यह समझने के लिए कि लोग वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं।
• विज्ञापन कुकीज़ (Advertising): Google AdSense द्वारा प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए (नीचे बिंदु 5 देखें)।
• आपके ब्राउज़र में सहेजा गया डेटा (localStorage): यह याद रखने के लिए कि आपने कौन-से लेख पहले पढ़े हैं — यह जानकारी केवल आपके ब्राउज़र में रहती है, हमारे सर्वर पर नहीं भेजी जाती।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकीज़ को हटा या बंद कर सकते हैं। हालाँकि, कुछ कुकीज़ बंद करने पर वेबसाइट के कुछ हिस्से ठीक से काम नहीं कर सकते।

4 Google Analytics

हम वेबसाइट के उपयोग को समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। यह हमें बताता है कि कौन-से पेज लोकप्रिय हैं और लोग किन विषयों को खोजते हैं, ताकि हम सामग्री बेहतर बना सकें। यह सेवा Google द्वारा दी जाती है और इससे जुड़ी जानकारी Google की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित होती है।

यदि आप नहीं चाहते कि Google Analytics आपकी गतिविधि की गणना करे, तो आप Google का आधिकारिक ऑप्ट-आउट टूल यहाँ से जोड़ सकते हैं: tools.google.com/dlpage/gaoptout।

5 विज्ञापन — Google AdSense

हमारी वेबसाइट पर Google AdSense के माध्यम से विज्ञापन दिखाए जाते हैं। इसके संबंध में कृपया निम्नलिखित बातें ध्यान में रखें:

• Google सहित तीसरे पक्ष के विक्रेता (third party vendors), आपकी इस वेबसाइट और अन्य वेबसाइटों पर पिछली विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
• Google द्वारा विज्ञापन कुकीज़ (advertising cookies) का उपयोग, Google और उसके साझेदारों को आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने में सक्षम बनाता है।
• आप व्यक्तिगत विज्ञापन (personalized advertising) से मना (opt out) कर सकते हैं — इसके लिए Google Ads Settings (google.com/settings/ads) पर जाएँ।
• आप www.aboutads.info/choices पर जाकर भी तीसरे पक्ष के विक्रेताओं की कुकीज़ से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

विज्ञापन कैसे काम करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए आप Google की विज्ञापन नीति पढ़ सकते हैं।

6 हम जानकारी किसके साथ साझा करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी को बेचते नहीं हैं और न ही उसे विज्ञापन के लिए किराए पर देते हैं। आपकी जानकारी केवल इन परिस्थितियों में साझा की जा सकती है:

• भरोसेमंद सेवा-प्रदाता: जो वेबसाइट चलाने में हमारी मदद करते हैं — जैसे Google Analytics, Google AdSense, Google Fonts (फ़ॉन्ट के लिए), और Google Input Tools (हिंदी में खोज को आसान बनाने के लिए)। इन सेवाओं का उपयोग करने से आपकी कुछ तकनीकी जानकारी (जैसे IP पता) Google तक पहुँच सकती है, जिसे Google अपनी नीति के अनुसार संभालता है।
• कानूनी ज़रूरत पर: यदि किसी कानून, अदालत या सरकारी संस्था द्वारा माँगा जाए।

7 जानकारी कब तक रखी जाती है

संपर्क फ़ॉर्म से मिले संदेश तब तक सुरक्षित रखे जाते हैं जब तक आपके सवाल का समाधान करने और रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए आवश्यक हो। इसके बाद इन्हें हटाया जा सकता है। आप जब चाहें, हमें ईमेल करके अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (नीचे बिंदु 8 देखें)।

8 आपके अधिकार (DPDP Act, 2023 के अनुसार)

भारतीय कानून के अनुसार आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी को लेकर ये अधिकार हैं:

• हमारे पास मौजूद अपनी जानकारी को देखने का अधिकार।
• गलत जानकारी को सुधारवाने का अधिकार।
• अपनी जानकारी को हटवाने का अधिकार।
• दी गई सहमति को वापस लेने का अधिकार।
• अपनी शिकायत का समाधान पाने का अधिकार।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया हमें thinkhomeo21@gmail.com पर ईमेल करें। हम उचित समय-सीमा के भीतर आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने का प्रयास करेंगे।

9 बच्चों की निजता

हमारी वेबसाइट सामान्य दर्शकों के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें जानकारी दी है, तो कृपया हमें ईमेल करें — हम उसे हटा देंगे।

10 अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट पर कभी-कभी अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों और सामग्री के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम सलाह देते हैं कि किसी भी अन्य वेबसाइट पर जानकारी देने से पहले उसकी अपनी गोपनीयता नीति पढ़ लें।

12 इस नीति में बदलाव

समय-समय पर हम इस गोपनीयता नीति को अद्यतन (update) कर सकते हैं। कोई भी बदलाव होने पर इसी पेज पर नई नीति प्रकाशित की जाएगी और ऊपर "अंतिम अद्यतन" की तारीख बदल दी जाएगी। हम सलाह देते हैं कि आप समय-समय पर इस पेज को देखते रहें।

13 संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या अपनी जानकारी के संबंध में किसी भी प्रश्न, अनुरोध या शिकायत के लिए हमसे संपर्क करें: